Excursion à Valparaíso et Viña del Mar - Avis

Évaluation de l'activité

8,30 / 10

8.2744073536526 2 067 avis | 20 808 voyageurs

496 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

1093

497

261

121

Type de voyageur

En solo (564)

Couple (529)

Groupes d'amis (299)

Avec des tout-petits (66)

Avec des adolescents (236)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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12 / Aoû / 2023

Manuel

Albi, France

J'ai voyagé seul(e)

Très belle excursion à Valparaíso, ville inscrite au patrimoine de l'Unesco à mon avis la visite gagnerai à s'enrichir de plus de commentaires, descriptions, anecdotes sur la ville, son histoire, son économie, sa vie culturelle, gastronomie... pour le reste excellente expérience. Je recommande

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé seul(e)

18 / Jan / 2025

Jean Peissel

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en couple

01 / Nov / 2023

Matthieu Preiss

Strasbourg, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

03 / Aoû / 2022

Mustapha

Paris, France

J'ai voyagé seul(e)

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé seul(e)

13 / Nov / 2019

Jean-yves

Angers, France

J'ai voyagé en couple

Bj. Avons eu un taxi avec un chauuffeur ne parlant qu ' anglais et parlant français uniquement avec son téléphone. Il l a utiliser que qq fois . Nous avions réserver la visite avec guide bilingue !!! La visite a eu lieu aux aux pas de course et ne s arrêtant là ou il le souhaitait. Votre site est à déconseiller , j en suis désolé. Cdt JY Tudoux.

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en couple

10 / Sep / 2019

Romain

Lille, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Aoû / 2023

Anonyme

Grenoble, France

J'ai voyagé en couple

Un poco impuntual al partir Algunos pasajeros no estuvieron a la hora y durante todo el viaje su impuntualidad fue recurrente. Falta indicar disciplina en ese sentido. En Valparaíso no vimos los funiculares, decepcionados

Un peu de retard au départ Certains passagers n'étaient pas à l'heure et tout au long du voyage leurs retards étaient récurrents. Il est nécessaire d'indiquer la discipline dans ce sens. A Valparaíso nous n'avons pas vu les funiculaires, déçus

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en couple

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local essaie de faire en sorte que l'activité soit à la hauteur des attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Aoû / 2022

Anonymous

France

J'ai voyagé seul(e)

The tour was perfectly organized and everything was nice ! Traduire l'opinion en français

La visite était parfaitement organisée et tout était bien! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé seul(e)

08 / Aoû / 2022

Cecilia

France

J'ai voyagé en couple

Guia y chofer muy bien no tengo nada que decir de ellos. La vdd muy amables y profesionales. Pero en lo que responde a la empresa proveedora, pero experiencia de excursión en grupo jamas había tenido. Hubo un cambio de guia de último minuto por algo a la agencia y debido a esto, desde el punto de recogida hubo 20 minutos de retraso, a la hora del desayuno 25 mas por esperar a otro grupo por el cambio de logística. No era ni la mitad de la excursión y ya casi 1 hora de retraso. La segunda parte

Guide et chauffeur très bien je n'ai rien à redire sur eux. Le vdd très sympathique et professionnel. Mais en ce qui concerne la société fournisseur, mais je n'avais jamais eu d'expérience d'excursion en groupe. Il y a eu un changement de guide de dernière minute pour quelque chose à l'agence et à cause de cela, depuis le point de collecte, il y a eu un retard de 20 minutes, à l'heure du petit-déjeuner 25 de plus pour attendre un autre groupe en raison du changement de logistique. Ce n'était même pas la moitié du tour et déjà presque 1h de retard. La seconde partie

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en couple

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous travaillons dur pour améliorer l'organisation de cette activité et de toute autre activité qui en a besoin. Nous avons déjà étendu les commentaires à notre équipe locale afin qu'ils puissent être pris en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Fév / 2020

Elisabet

St-céré, France

J'ai voyagé en couple

Mauricio y Yanira geniales. Magnífico tour. Recomendable al 100% Traduire l'opinion en français

Mauricio et Yanira sont super. Magnifique tour. 100% recommandé Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en couple

20 / Nov / 2025

Anonyme

Opéré par: Mto Tour

11 / Jan / 2025

José Grailet

Belgique

J'ai voyagé seul(e)

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé seul(e)

08 / Nov / 2019

Anonyme

Espagne

Opéré par: Mto Tour

06 / Aoû / 2026

Julieta

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Toda mi admiración a Julio. Un guía y conductor excepcional. Amable y con muchísimo conocimiento. Pero la gestión de la excursión un desastre. No puede ser que de una excursión de más de 10h, 4h sean de taxista por Santiago recogiendo viajeros. A nosotros nos recogieron a las 6.30 am y a las 8.30 todavía estaban recogiendo viajeros. Lo mismo al regreso, y eso que nos dejaron pronto. Tampoco entiendo que den más de 30 minutos para comprar vinos en la carretera y solo 20 para la Sebastiana.

J'admire profondément Julio. Un guide et chauffeur exceptionnel, aimable et incroyablement compétent. En revanche, l'organisation de l'excursion était catastrophique. Il est inadmissible que sur une excursion de plus de 10 heures, 4 heures aient été consacrées à sillonner Santiago pour prendre des passagers. Ils sont venus nous chercher à 6h30 et à 8h30, ils étaient encore en train de prendre d'autres passagers. La même chose s'est produite au retour, malgré le fait qu'ils nous aient déposés plus tôt. Je ne comprends pas non plus pourquoi ils accordent plus de 30 minutes pour acheter du vin en bord de route et seulement 20 minutes pour la Sebastiana.

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à tous les participants. Nous nous excusons pour tout problème d'organisation survenu durant le voyage. Nous avons bien pris en compte vos commentaires et comptons nous améliorer, notamment au niveau de l'organisation de nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Jui / 2026

Anonyme

Espagne

Nuestro guía fue Julio y nos explicó con mucho detalle la historia de Valparaíso. Aunque no es un tema del guía, cabe destacar la falta de puntualidad por parte de personas del grupo en el regreso de las distintas paradas. Aunque la comida no está incluída en el tour, el guía nos ha dejado en el restaurante Mediterráneo en Reñaca (Viña del Mar). Cuando piden nota,preguntan cuál es tu guía (hay varios grupos de turistas y seguro que el guía se lleva comisión). Servicio es extremadamente lento.

Notre guide, Julio, nous a expliqué l'histoire de Valparaíso en détail. Bien que ce ne soit pas de sa faute, il est à noter que certains membres du groupe ont manqué de ponctualité au retour des différentes étapes. Malgré le fait que le déjeuner ne soit pas inclus dans l'excursion, le guide nous a déposés au restaurant Mediterráneo à Reñaca (Viña del Mar). Au moment de l'addition, on nous a demandé quel était notre guide (il y a plusieurs groupes et le guide touche certainement une commission). Le service était extrêmement lent.

Opéré par: Mto Tour

Lamentamos las esperas ocasionadas por la falta de puntualidad de algunos participantes durante el recorrido. En cuanto al restaurante mencionado, tomamos nota de tus comentarios sobre la recomendación y el servicio recibido para trasladarlos al proveedor. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour les retards occasionnés par l'arrivée tardive de certains participants lors de la visite. Concernant le restaurant mentionné, nous avons bien pris note de vos commentaires sur la recommandation et le service reçu et nous les transmettrons à l'établissement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Jui / 2026

Daiana Benitez

Mar Del Plata, Argentine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nos ha tocado julio como chofer y guía, fue magnífico. La precisión de la información desde que nos recogió en el autobús y cada parte del recorrido. Un pedacito de Chile nos hemos llevado con nosotros. Muy atento en todo y súper cálido en el trato con todos nosotros durante el día. Traduire l'opinion en français

Julio était notre chauffeur et guide, et il était fantastique. Il a été d'une précision incroyable dès sa prise en charge dans le bus et tout au long de l'excursion. Nous sommes repartis avec un petit morceau du Chili. Il était très attentionné et incroyablement sympathique avec tout le monde durant la journée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

16 / Jui / 2026

Ezequiel

Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muy bueno el recorrido por Valparaíso! Ignacio excelente como coordinador y guia! La parada en Casablanca en rio tinto totalmente evitable..muy feo el lugar y la atención..un caos... Tampoco nos gustó el restaurante para el almuerzo.... Lo demás todo perfecto.. puntual y buena comunicación.

La visite de Valparaíso était super ! Ignacio était excellent comme coordinateur et guide ! L'arrêt à Casablanca, à la station-service Rio Tinto, était totalement à éviter… l'endroit était horrible et le service chaotique… Nous n'avons pas aimé le restaurant pour le déjeuner non plus… Pour le reste, tout était parfait : ponctualité et bonne communication.

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Gracias por tu opinión sobre el recorrido por Valparaíso. Nos alegra saber que Ignacio fue un excelente coordinador y guía. Lamentamos que la parada en Casablanca y el restaurante no hayan cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Traduire l'opinion en français

Merci pour votre commentaire concernant l'excursion à Valparaíso. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ignacio a été un excellent coordinateur et guide. Nous regrettons que l'arrêt à Casablanca et le restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Jui / 2026

Maria Elena Emmenengger

Montevideo, Uruguay

J'ai voyagé avec des amis

La actividad estuvo muy buena. El guía Ignacio y el chofer José son unos cracks. Muy buen trato, muy profesionales los dos y con mucha paciencia. El paseo estaría genial si le sacaran la parada en Casablanca. No suma nada. Hace un frío tremendo en ese lugar, no es agradable el sitio y no es hora para estar degustando vinos. Le saca tiempo a Viña del mar que es un lugar precioso y se visita muy rápido . Creo realmente que deberían corregir el recorrido en la forma sugerida Traduire l'opinion en français

L'activité était excellente. Le guide, Ignacio, et le chauffeur, José, sont fantastiques. Ils étaient tous deux très professionnels et patients. L'excursion serait parfaite sans l'arrêt à Casablanca. Il n'apporte rien. Il y fait un froid glacial, l'endroit n'est pas agréable et ce n'est pas le moment idéal pour une dégustation de vins. Cela empiète sur le temps passé à Viña del Mar, qui est une ville magnifique et se visite très rapidement. Je pense vraiment qu'ils devraient revoir l'itinéraire comme suggéré. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé avec des amis

29 / Jui / 2026

Milena

Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Lindísimo recorrido, Julio explicó y tuvo todo de manera muy organizada, lo único es que tiene la muletilla de decir: "lo cuál", todo lo l tiempo, incluso en espacios dónde gramaticalmente no aplica. Eso desconcentra bastante y opaca el vasto conocimiento que tiene sobre la historia del recorrido. Traduire l'opinion en français

La visite était formidable ; Julio a tout très bien expliqué et l'a parfaitement organisée. Le seul bémol est son habitude constante de dire « qui » (ou « lequel »), même lorsque c'est incorrect. C'est assez distrayant et cela éclipse sa connaissance approfondie de l'histoire de la route. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Jui / 2026

Diego Acosta

Montevideo, Uruguay

J'ai voyagé seul(e)

Excelente excursión. Nuestro guía fue Christian, quién fue puntual en la recogida, amable e interesado por brindarnos una experiencia única. A pesar de que la niebla no permitió realizar las actividades que estaban pautadas, él tenía listo un plan diferente para que aún así, la experiencia sea genial. Recomendable 10/10. Traduire l'opinion en français

Excellente excursion. Notre guide était Christian, qui était ponctuel pour la prise en charge, aimable et désireux de nous offrir une expérience unique. Bien que le brouillard ait empêché de réaliser les activités prévues, il avait un plan différent prêt pour que l'expérience soit tout de même géniale. Recommandé 10/10. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Opéré par: Mto Tour

J'ai voyagé seul(e)

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